Une question avant de commander chez Lagoon Paradox ? Voici les informations utiles pour préparer votre achat.
Quels sont les frais et les délais de livraison ?
Pour consulter les options et les frais disponibles pour votre destination, ajoutez les articles souhaités au panier et renseignez votre adresse lors du paiement, avant de valider la commande.
Si vous avez besoin d’un article pour une date précise, contactez-nous avant de commander en indiquant le produit et le pays de livraison.
Comment choisir ma taille ?
Consultez les informations et le guide des tailles de la fiche du vêtement. Les coupes peuvent varier selon les modèles : comparez les mesures avec celles d’un vêtement que vous portez déjà. En cas d’hésitation, demandez-nous conseil.
Comment demander un retour ou signaler un problème ?
Consultez la politique de remboursement pour connaître les conditions applicables. Contactez-nous avant tout renvoi. Pour un article endommagé, défectueux ou incorrect, indiquez le numéro de commande et joignez des photos à votre message.
Comment nous contacter ?
Utilisez le formulaire de contact ou écrivez à caroline@abysslightstudio.com. Pour une commande existante, indiquez son numéro.